FAQ
Trouvez votre réponse ici !
Livrez-vous sur toute l'île ?
Nous livrons sur TOUTE La Réunion, que ce soit le Nord, Ouest, Est et même le Sud de l'île.
Nous assurons les livraisons dans quasiment toutes les villes: St Denis, Ste Marie, La Montagne, Le Port, St Paul, St Pierre, Le Tampon, St Louis, St Gilles, St Leu, Ste Suzanne, St André, St Benoît...
Il n'y a que les Cirques ou nous ne livrons pas.
Quel est le délai de livraison ?
Traitement des commandes du Lundi au Vendredi.
Une fois la commande validée, l'expédition se fait alors en 1h/4h sur la zone Nord (St Denis, Ste Clotilde, Ste Marie, La Montagne...) et 4h/24h sur le reste de l'île.
Combien coûte la livraison ?
La livraison est au même tarif pour TOUTE l'île: 15 €.
La livraison se fait en mains propres par nos livreurs.
Quels sont les jours de livraison ?
Nous livrons du Lundi au Vendredi, hors week-end et jours fériés.
Que faire si le destinataire ne répond pas ou s'il n'est n'est pas présent sur le lieux de livraison ?
Rassurez-vous, nous appelons toujours le destinataire avant la livraison. Nous nous mettons d'accord et pouvons même redéfinir une nouvelle adresse de livraison pour venir directement à la rencontre de la personne !
En cas d'absence ou faute de réponse, nous reprogrammons la livraison.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nos modes de paiement sont 100% sécurisés. Vous pouvez payer par carte bancaire (CB SSL) ou PAYPAL.
Je suis à l'étranger, puis-je commander sur votre site ?
Vous pouvez commander depuis le monde entier, votre commande sera pris en compte pour être livrée sur toute La Réunion.
Que vous soyez en France, en Angleterre, ou à l'autre bout du monde, vous pourrez sans limite faire des heureux !